AEG

电话

AEG冰箱常见故障及解决方案

冰箱使用久了,就会出现各种各样的问题,AEG冰箱售后服务工程师就跟各位用户沟通下如何解决常见的使用故障。

AEG冰箱不制冷

  • 可能原因:本机已关闭。电源插头没有正确连接到电源插座。电源插座无电。
  • 改正措施:开启冰箱电源。将电源插头正确连接到电源插座.给电源插座配电,联系有资质的电工。

AEG冰箱噪音过大

  • 可能原因:本机支承不当。机器内的部件未固定牢靠。
  • 改正措施:检查本机是否摆放平稳,机内的部件是否固定牢靠,四脚均匀受力。检查机器内的部件是否固定牢靠,保证机器内部件固定牢靠。

AEG冰箱声音或视觉警报开启

  • 可能原因:冰箱刚开启不久,或温度还不够低。冰箱内的温度过高。冰箱门未关闭。冰箱内的温度过高。
  • 改正措施:请参阅“机门警报”或“高温警报。请参阅“机门警报”或“高温警报。关闭冰箱门。请联系AEG售后服务中心。

AEG冰箱温度显示符号1111.jpg或2222.jpg而非数字

  • 可能原因:温度传感器故障。
  • 改正措施:请联系AEG售后服务中心(制冷系统可以继续保持食品的低温状态,但无法进行温度调节)。

AEG冰箱照明灯不亮

  • 可能原因:照明灯当前处于待命状态。照明灯有问题。
  • 改正措施:关闭机门,然后再打开。请联系最近的授权服务中心。

AEG冰箱压缩机连续工作

  • 可能原因:温度设置不正确。同时放入大量食品。室温过高。放入本机中的食品温度过高。机门未关好。FROSTMATIC开启。COOLMATIC开启。
  • 改正措施:请参阅“操作”。请等待数小时后再检查温度。请参阅AEG冰箱铭牌上的气候类型表。待食品冷却到室温后,再进行存储。请参阅AEG冰箱使用说明书“关闭机门”。请参阅“FROSTMATIC功能”。请参阅“COOLMATIC功能”。

AEG冰箱按FROSTMATIC按钮或改变温度后,压缩机不能马上启动

  • 可能原因:正常现象。
  • 改正措施:一段时间后压缩机才能启动。

AEG冰箱按COOLMATIC按钮或改变温度后,压缩机不能马上启动

  • 可能原因:正常现象。
  • 改正措施:一段时间后压缩机才能启动。

AEG冰箱冷藏室内有水流动

  • 可能原因:出水口被堵塞。食品阻碍水流入集水盘中。
  • 改正措施:清洁出水口。确保食品不会碰到后板。

AEG冰箱地板上面出现水流

  • 可能原因:融化水出水口没有与压缩机上方的蒸发盘相连。
  • 改正措施:将融化水出水口连接到蒸发盘。

AEG冰箱无法设定温度

  • 可能原因:FROSTMATIC功能或COOLMATIC功能已开启。
  • 改正措施:手动关闭FROSTMATIC或COOLMATIC功能,或者等到该功能自动重置后再设定温度。请参阅说明书“FROSTMATIC功能”或“COOLMATIC功能”。

AEG冰箱dEMo出现在显示屏上

  • 可能原因:本机处于演示模式下。
  • 改正措施:按住正常约10秒,直到听到一声长提示音且显示屏短时间关闭为止。

AEG冰箱本机内的温度过低/过高

  • 可能原因:温度调节器设定不当。机门未关好。食品温度过高。同时存放很多食品。机门打开太频繁。FROSTMATIC功能或COOLMATIC功能已开启。本机内部没有冷气流通。
  • 改正措施:设定较高/较低的温度。请参阅说明书“关闭机门”。存放食品之前,将食品温度降至室温。减少同时存放的食品。仅在必要时打开机门。请参阅说明书“FROSTMATIC功能”或“COOLMATIC功能”。确保本机内部有冷气流通。

产品服务 · 售后服务

  • 烤箱产品及售后服务
  • 燃气灶产品及售后服务
  • 油烟机产品及售后服务
  • 冰箱产品及售后服务
  • 洗衣机产品及售后服务
  • 洗碗机产品及售后服务
  • 咖啡机产品及售后服务
  • 微波炉产品及售后服务
  • 电磁灶产品及售后服务

AEG家用电器

产品及售后服务

AEG > AEG冰箱 > AEG冰箱常见故障及解决方案
版权所有©AEG电器 http://aeg.service86.com/ 北京AEG电器售后服务中心